信息工程学院2026级新生助导话术参考指南

摘要

为做好 2026 级新生联系、班级群组建及新生入学前服务工作,帮助各位新 生助导规范、高效开展工作,现制定以下工作流程及参考话术。 一、主要流程 各位助导按照分工,对所负责班级的新生逐一进行联系: 拨打新生电话 → 自我介绍并确认身份 → 确认是否来校就读 → 通知加 入班级 QQ群 → 汇总特殊情况。 具体流程如下: 1. 按照名单联系本班新生; 2. 电话接通后,首先进行自我介绍,说明自己的身...

PDF 预览加载中...